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Curso online com certificado 40 horas

Gestão da Qualidade

40 horas

Gestão da Qualidade

Uma questão importante para a sobrevivência do seu negócio é ser capaz de garantir que sua empresa ofereça produtos e serviços de qualidade. Você certamente sabe que seus clientes estão cada vez mais exigentes e cheios de conhecimento. Sabendo disto, criamos o curso Gestão da Qualidade para ajudar você nesta importante tarefa. Além de apresentar toda a teoria por trás da qualidade empresarial, este curso lhe mostrará várias ferramentas úteis para planejar e mensurar o nível da qualidade, como Brainstorming, 4Q1POC, diagrama de causa e efeito, seis sigma, entre outras. Ao final, você entenderá como funciona um eficiente sistema de gestão da qualidade, bem como saberá as vantagens e desvantagens de implantá-lo na sua empresa.

Clique e veja o que dizem:




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O que vou aprender


- HISTÓRIA DA QUALIDADE
- CONCEITO DE QUALIDADE X QUALIDADE TOTAL
- GURUS DA QUALIDADE
- FERRAMENTAS DA QUALIDADE (BRAINSTORMING, 4Q1POC, DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO/ESPINHA DE PEIXE/DIAGRAMA DE ISHIKAWA, DIAGRAMA DE PARETO, HISTOGRAMA, FLUXOGRAMA, PDCA, DEMAIC)
- SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE (SGQ)
- QUALIDADE AMBIENTAL: NOVAS FORMAS DE AVALIAÇÃO DA QUALIDADE

Ao se inscrever neste curso você terá acesso a todo material, bem como: Baixar a apostila, assistir as videoaulas, responder a avaliação e emitir o certificado digital.

Somente os alunos que obtiverem desempenho igual ou superior a 60% (sessenta por cento) da avaliação on-line, poderão emitir, eletronicamente, o certificado com o número de registro do ADMON.

Os certificados emitidos pelo ADMON - Administração Online têm validade em todo o território nacional.Os cursos livres do ADMON - Administração Online são válidos para comprovação de carga horária de atividade extra-curricular, inclusive para programas internos de ascensão funcional, conforme o Dec. 5.154/2004.

Conforme artigo 26, inciso II, parágrafo 1o. do CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR

"Art. 26. O direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação caduca em:
II - noventa dias, tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos duráveis.
§ 1° Inicia-se a contagem do prazo decadencial a partir da entrega efetiva do produto ou do término da execução dos serviços."

Depois de inscrito no curso escolhido, o usuário tem até 30 dias para estudar e testar seus conhecimentos através da avaliação.



Quem fez este curso e recomenda

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O que as pessoas acham deste curso


Conteúdo Programático
Carga-Horária
Avaliação


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